Наш Магазин
Москва, Кутузовский проспект 36, стр 52, подъезд 1

Понедельник - пятница c 12:00 до 20:00
Суббота - воскресенье и праздники с 12:00 до 18:00
Либо по согласованию с менеджером

Телефон для связи + 7 993 588 70 66
Способы доставки
Доставка по России
  • СДЭК по России — ЦФО, СЗФО (пункт самовывоза) — по тарифам Сдэк (зависит от веса и расстояния.) от 900 RUB.
  • СДЭК по России — Все регионы, кроме ЦФО, СЗФО (пункт самовывоза) — по тарифам Сдэк (зависит от веса и расстояния.) от 1500 RUB.
  • Оплата заказа возможна картами российских и иностранных банков.
  • Срок доставки – 2-12 дней в зависимости от расстояния.
  • Оплата наложенным платежом
Доставка по Беларуси
  • Доставка в каждый населенный пункт Беларуси осуществляется «Белпочтой» до вашего почтового отделения.
  • Доставка осуществляется по адресу, указанному вами в заказе.
  • Стоимость доставки – по тарифам Белпочта (зависит от веса и расстояния.) от 15 BYN
  • Срок доставки – 2-5 дней
  • Оплата наложенным платежом
Доставка по Казахстану
  • СДЭК по всей территории Казахстана от 6500 тг
  • Срок доставки – 8-12 дней
  • Оплата наложенным платежом
Доставка по Кыргызстану
  • СДЭК по всей территории Кыргызстана от 2800 RUB
  • Срок доставки – 5-6 дней
  • Полная предоплата заказа
Доставка в другие страны мира
  • Почтовые расходы по всему миру (кроме США, Канады) – стоимость доставки –по тарифам Белпочта (зависит от веса и расстояния.) от 50$
  • Почтовые расходы в США и Канаду – от 60$
  • Время доставки: от 10 рабочих дней
  • Полная предоплата
Способы оплаты

Банковские карты:
РФ: Мир, Visa, Mastercard.
Иностранные: принимаются карты Visa, Mastercard и UnionPay, выпущенные за рубежом.

Быстрая оплата (Pay-методы):
СБП 
SberPay, Yandex Pay, Mir Pay, T-Pay, MTS Pay.

Рассрочка и кредит:
Сервисы «Подели» и «Сплит»

Дополнительные инструменты:
Оплата по ссылке
QR-коды
Кейсы CS:2
Пополнение Steam

Процесс оплаты и заказа товара

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы Robokassa
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей Robokassa.
Платежная страница системы Robokassa отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Условия возврата

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90- З «О защите прав потребителей» и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"
· Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
· Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
· Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
· Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь и РФ

Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу okegawa@yandex.com. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления о возврате денежных средств. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу okegawa@yandex.com

Расходы по обратной доставке оплачиваются покупателем.
Обязательные условия применения:
Отправить товар можно только до истечения 14 дней с момента получения заказа;
Сохранить товарный вид товара: в полной комплектности, с вешалкой, этикеткой и упаковкой, без следов использования;
Напишите письмо на адрес okegawa@yandex.com с обязательным указанием номера заказа, названия модели, размера конкретной модели и причины обращения;
Отправьте товар на наш почтовый адрес (на адрес а/с, указанный в разделе «Контакты»).
Маленькие и большие размеры модели в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильные изделия Республики Беларусь) не являются дефектом.
Перевод суммы осуществляется только после возврата посылки в наш магазин.
ВНИМАНИЕ! При оплате банковской платежной картой возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Если у вас есть вопросы по доставке, звоните по телефону + 7 993 588 70 66 или пишите на адрес okegawa@yandex.com